Г
Гость
Guest
спасибо всем за отзывы,чуть не взял,хотел в хошимине до отеля с ними доехать,видимо не судьба,лучше в аэропорту найду
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
M
Msr
Guest
Воспользовалась предложениями Kiwitaxi немного раз - в Египте и в Турции. В отдельности желаю поведать о Турции. Воспрещали трансферы в Стамбуле и в Аланье. Стоимость в Стамбуле очутилась заметно больше, нежели у муниципального автомобиль. Ряд суток использовали предложениями таксистов и я с раскаянием сориентировалась, то что-то что я достаточно переплатили, заказав Kiwi.
В Аланье стоимость кроме того немножко больше, нежели у автомобиля. А ещё нас позабыли повстречать в аэропорту Алипаша. Дивная ситуация: локальный спокойный аэродром, дьявольская зной, пассажиры разъехались, а я ДВАДЦАТЫЙ мин. с чемоданами носились в розысках собственного встречающего. В вечернее время нам перезвонил "управляющий службы", долгое время прощался, жалел об этом основе развлечений и внес предложение противоположный трансферт безвозмездно. Я его переспросила: вам убеждены, в то что некто дал ответ: безусловно да! Данное в свойстве компенсации, вследствие того то что вам никак не повстречали согласно нашей виноватой.
Конечно, я никак не начали отрекаться с их услуг и выбирать в районном агентстве. Кто именно ведь никак не желает автомобиль из-за ЧЕТЫРНАДЦАТЬ Валюта (предварительная оплата, записанная ещё в Столице)!!!!
Время в противоположный путь существовало вытурено выделиться ошибочно. Допустим равно как возможно сделать ошибки в 1 минуты??? Хорошо, безусловно, то что в 1 минуты ранее, а никак не позднее. С шофера благоухало таким образом, будто бы некто стирку полумесяц вспять. Я соображаю, то что знойно, однако имеется ведь дезодоранты...
По наезду с нас вызвали абсолютную плату. Я сообщила шоферу, то что нам был сулен неоплачиваемый трансферт, однако некто неожиданно прекратил осознавать согласно-английски. Перезвонила "шефу службы". Просила пояснить обстановку. В то что некто дал ответ: "допустим позвольте шоферу ПЯТЬДЕСЯТ Валюта (взамен СЕМЬДЕСЯТ), все без исключения точно также вам бы экономичнее никак не нашли". Смотри такого рода обслуживание.
Больше Kiwitaxi я выбирать никак не буду и для вас никак не рекомендую.
В Аланье стоимость кроме того немножко больше, нежели у автомобиля. А ещё нас позабыли повстречать в аэропорту Алипаша. Дивная ситуация: локальный спокойный аэродром, дьявольская зной, пассажиры разъехались, а я ДВАДЦАТЫЙ мин. с чемоданами носились в розысках собственного встречающего. В вечернее время нам перезвонил "управляющий службы", долгое время прощался, жалел об этом основе развлечений и внес предложение противоположный трансферт безвозмездно. Я его переспросила: вам убеждены, в то что некто дал ответ: безусловно да! Данное в свойстве компенсации, вследствие того то что вам никак не повстречали согласно нашей виноватой.
Конечно, я никак не начали отрекаться с их услуг и выбирать в районном агентстве. Кто именно ведь никак не желает автомобиль из-за ЧЕТЫРНАДЦАТЬ Валюта (предварительная оплата, записанная ещё в Столице)!!!!
Время в противоположный путь существовало вытурено выделиться ошибочно. Допустим равно как возможно сделать ошибки в 1 минуты??? Хорошо, безусловно, то что в 1 минуты ранее, а никак не позднее. С шофера благоухало таким образом, будто бы некто стирку полумесяц вспять. Я соображаю, то что знойно, однако имеется ведь дезодоранты...
По наезду с нас вызвали абсолютную плату. Я сообщила шоферу, то что нам был сулен неоплачиваемый трансферт, однако некто неожиданно прекратил осознавать согласно-английски. Перезвонила "шефу службы". Просила пояснить обстановку. В то что некто дал ответ: "допустим позвольте шоферу ПЯТЬДЕСЯТ Валюта (взамен СЕМЬДЕСЯТ), все без исключения точно также вам бы экономичнее никак не нашли". Смотри такого рода обслуживание.
Больше Kiwitaxi я выбирать никак не буду и для вас никак не рекомендую.
Добрый день, Константин.
Данный заказ был отменен по просьбе клиента за сутки до его исполнения. В нашей Службе поддержки имеется аудиозапись, подтверждающая, что клиент сам отказался от трансфера.
В.Топалев никогда не работал в КивиТакси, ни в роли водителя, ни в роли менеджера. Имя нам не знакомо, простите.
КивиТакси работает только с легальными перевозчиками. Это одно из условий приема таксопарка в нашу систему - и один из этапов заключения договора: высылка таксистом своей лицензии в электронном виде нашей Партнерской службе.
КивиТакси никогда не набирало водителей описанным вами способом. Этим занимается Партнерская служба.
Вопрос менеджерам КивиТакси по поводу лицензии водителя не поступал. Но отвечая на него здесь: КивиТакси заботится о безопасности своих клиентов, а это возможно только при тщательном подборе партнеров - компаний-перевозчиков. Все они имеют лицензию на осуществление деятельности в качестве службы такси.
Указанный вами номер заказа ранее уже был озвучен в этой ветке - Олегом Д. (http://taxism.ru/showpost.php?p=133594&postcount=20).подтвержденное бронирование 113199.
Данный заказ был отменен по просьбе клиента за сутки до его исполнения. В нашей Службе поддержки имеется аудиозапись, подтверждающая, что клиент сам отказался от трансфера.
В.Топалев никогда не работал в КивиТакси, ни в роли водителя, ни в роли менеджера. Имя нам не знакомо, простите.
КивиТакси работает только с легальными перевозчиками. Это одно из условий приема таксопарка в нашу систему - и один из этапов заключения договора: высылка таксистом своей лицензии в электронном виде нашей Партнерской службе.
КивиТакси никогда не набирало водителей описанным вами способом. Этим занимается Партнерская служба.
Вопрос менеджерам КивиТакси по поводу лицензии водителя не поступал. Но отвечая на него здесь: КивиТакси заботится о безопасности своих клиентов, а это возможно только при тщательном подборе партнеров - компаний-перевозчиков. Все они имеют лицензию на осуществление деятельности в качестве службы такси.
Последнее редактирование:
Добрый день, Msr
Могли бы вы озвучить или переслать личным сообщением номера ваших заказов, чтобы я уточнила обстоятельства ваших поездок?Воспользовалась предложениями Kiwitaxi немного раз - в Египте и в Турции.
Г
Гость
Guest
Уважаемое, Киви Такси!
А как вы объясните тот факт, который указал Константин в своем комментарии, насчет автомобилей Эконом Класса? Да о какой лицензии NCC вы говорите, если в Италии на таких автомобилях такой лицензии просто быть не может!!!!
Почему-то это, из его коментария, вы никак не прокоментировали.
А как вы объясните тот факт, который указал Константин в своем комментарии, насчет автомобилей Эконом Класса? Да о какой лицензии NCC вы говорите, если в Италии на таких автомобилях такой лицензии просто быть не может!!!!
Почему-то это, из его коментария, вы никак не прокоментировали.
Г
Гость
Guest
КивиТакси работает только с легальными перевозчиками. Это одно из условий приема таксопарка в нашу систему - и один из этапов заключения договора: высылка таксистом своей лицензии в электронном виде нашей Партнерской службе.
На счёт легальности перевозчиков - это очень спорный вопрос!
Знайте на будующее, уважаемое Киви Такси!
Лицензию на перевозку пассажиров в Италии (так называемое NCC) НЕВОЗМОЖНО получить для машин из сегмента ЭКОНОМ! (VW Polo, Opel Corsa, Renault Clio, Skoda Fabia и тд)
Проведём мини-эксперимент:
- Заходим к вам на сайт http://kiwitaxi.ru/
- Выбираем направления "Рим Аэропорт Фьюмичино" - "Рим" и нажимаем "Найти трансфер"
- Получаем список возможных вариантов трансфера на этом направлении http://kiwitaxi.ru/Italy/Rome+Fiumicino+Airport->Rome
- И что мы видим???? Автомобили VW Polo, Opel Corsa, Renault Clio, Skoda Fabia, VW Golf, Ford Focus, Opel Astra и тд.
Эти автомобили 100% возят пассажиров БЕЗ ЛИЦЕНЗИИ
Кроме этого, на севере Италии (Венеция, Верона, Милан) есть персонаж, зовут Леонид (его номер телефона 3296180791). Осуществляет трансферы от КивиТакси на автомобилях так называемого эконом класса. В Вероне однажды при совершении трансфера, его автомобиль был остановлен полицией прямо на выезде из аэропорта и конфискован. Представляю состояние клиента, который в тот момент находился в автомобиле.
И даже после этого инциндента, КивиТакси продолжает давать заказы Леониду, так как он после этого опять был замечен в аэропортах Венеции и Вероны с табличкой КивиТакси.
И ещё одно!
На вашем сайте иногда представлены такие цены на трансферы в Италии, что ни один водитель с лицензией NCC, не то чтобы не сделал, никогда бы даже не подумал совершить трансфер за такие деньги, да ещё и с учётом вашей комиссии.
На сайте КивиТакси указаны одинаковые модели машин для всех стран, это сделано только для определения класса. Если машина не может быть предоставлена - ее заменяют машиной более высокого класса, вне зависимости от того, что заказал клиент.
Водитель Леонид в КивиТакси не работает.
Нашим приоритетом всегда было предоставление трансфера для всех категорий туристов, в том числе и бюджетных путешествий. Поэтому всегда будут водители недовольные нашими ценами и конкуренцией с нашей стороны. Мы относимся к этому спокойно. Конкуренция всегда только на пользу клиенту.
А всем путешественникам мы рекомендуем читать отзывы наших реальных клиентов:
https://www.facebook.com/kiwitaxi.ru/
https://vk.com/kiwitaxi
Водитель Леонид в КивиТакси не работает.
Нашим приоритетом всегда было предоставление трансфера для всех категорий туристов, в том числе и бюджетных путешествий. Поэтому всегда будут водители недовольные нашими ценами и конкуренцией с нашей стороны. Мы относимся к этому спокойно. Конкуренция всегда только на пользу клиенту.
А всем путешественникам мы рекомендуем читать отзывы наших реальных клиентов:
https://www.facebook.com/kiwitaxi.ru/
https://vk.com/kiwitaxi
Через фирму Kiwitaxi был заказан трансфер из а/порта Верона до Абано Терме. Оплата была произведена нами через PayPal, подтвержденное бронирование 113199. Однако никто нас не встретил, а после длительных переговоров с В. Топалевым (менеджер Kiwi taxi, т.+ 393806949917) через 2 часа ожидания нам был прислан совершенно «левый» водитель (без лицензии, страховки и знаний географии Италии).
Россияне, не пользуйтесь услугами Kiwitaxi!
Отзывы форум о сайте посреднике такси трансфере в Италии
www.kiwitaxi.com
www.a2b.ru
www.carsrent.ru
www.kiwitaxi.com
www.portugaler.ru
www.italianer.ru
www.deutschlander.ru
www.a2bworld.com
www.transfer-lux.com
www.taxieu.ru
www.transfereu.ru
(это все одна компания,то есть все работают на кивитакси по партнерской программе).
Статья сделана по отзыву Олега о трансфере, со скриншотами экранов где совпадают имена, номера телефонов и эмайлы перевозчика.
Детальнее читайте отзыв от 22.02.2016
Последнее редактирование:
Л
Леннсей
Guest
Дорогие друзья!
Прежде чем заказывать в Киви Такси попробуйте понять логику этого сервиса,
его ответственность перед вами и возможность предоставить Вам надежность и качество!
Сама идея сервиса гениально-банальна: вы им двадцать процентов предоплаты, а они вам ищут то же самое такси. что вы возьмете на выходе из аэропорта. Далее, они дают вам контакты этого самого таксиста и больше ни за что не отвечают! То же самое у них и в отношениях с таксистами (траснферщиками): мы вам тел клиента и дальше вы сами.
То есть, ни контроля, ни отвественности тут присутствовать не может.
А теперь представьте ситуацию: Приходит заказ в транспортную компанию. Причем цена за работу по выполнению трансфера минимальная: киви работает на демпинге. Трансферщик подтверждает.
А в день прилета клиента у него приходит более выгодный заказ. Как вы думаете куда он поедет? Правильно: встречать вас он не станет. У него нет перед киви никаких обязательств: ни моральных, ни материальных. В лучшем случае, он попытается успеть к вам. С опозданием)) часик или другой. (случаи описанные выше).
И смотрим в обратную сторону: водитель приезжает в аэропорт, у него заказ от киви к примеру на трансфер в 200 км. То есть машина выпадает из графика на пять шесть часов. Трансферщик не берет на эту машину других заказов. Водитель приезжает в аэропорт, ждет. А клиента нет. Он не прилетел по каким то своим причинам. Думаете Киви что то будет возмещать транспортной компании? Верно: кукиш с маслом.
При такой схеме работы в 8 случаях из 10 будет срыв. Это я вам как профессионал говорю.
Вы задумывались почему при столь большой известности ни одна туристическая компания не работает с этим сервисом? Да потому, что любой менеджер будет отвечать перед клиентом: материально и морально. Потому, что менеджер хочет спать спокойно. Он закажет у своего надежного поставщика для вас трансфер. Он позвонит за час и получит информацию о состоянии его заказа. Да, это может быть чуть дороже. Но надежно. Если вас не встретили, то уж вам точно вернут ваши деньги или еще и бонус дадут.
Другой вариант, для туриста: заказывать сервис напрямую у поставщика. Поинтересуйтесь у знакомых, погуглите в инете, посмотрите сайты компаний. Обратите внимание на фотографии машин. Все уважающие себя сервисы ставят фото своих автомобилей. Это значит, что вы получите цену от ПОСТАВЩИКА. Поверьте, она будет не дороже, чем у киви такси. А встретит вас не потный водитель в замасленной рубашке, грязных джинсах, в кроссовках на толстой подошве, с клочком оборванной бумаги , где от руки написана ваша фамилия. Где автомобиль помыт три дня назад, а в салоне пахнет макдональдсом. Нет. Вас встретит прилично одетый водитель, представится, возьмет ваши чемоданы. Он не станет лезть к вам с разговорами о Крыме или Санкциях. Он просто знает КАК НАДО выполнять свою работу.
Причем, лучше не брать вариант: оплата на месте. Как это ни парадоксально, но оплаченный сервис, к примеру в Европе, дает вам почти стопроцентную гарантию надежности и качества.
Если у кого то будут ко мне вопросы: обращайтесь сюда. С удовольствием отвечу.
Ленсей.
Прежде чем заказывать в Киви Такси попробуйте понять логику этого сервиса,
его ответственность перед вами и возможность предоставить Вам надежность и качество!
Сама идея сервиса гениально-банальна: вы им двадцать процентов предоплаты, а они вам ищут то же самое такси. что вы возьмете на выходе из аэропорта. Далее, они дают вам контакты этого самого таксиста и больше ни за что не отвечают! То же самое у них и в отношениях с таксистами (траснферщиками): мы вам тел клиента и дальше вы сами.
То есть, ни контроля, ни отвественности тут присутствовать не может.
А теперь представьте ситуацию: Приходит заказ в транспортную компанию. Причем цена за работу по выполнению трансфера минимальная: киви работает на демпинге. Трансферщик подтверждает.
А в день прилета клиента у него приходит более выгодный заказ. Как вы думаете куда он поедет? Правильно: встречать вас он не станет. У него нет перед киви никаких обязательств: ни моральных, ни материальных. В лучшем случае, он попытается успеть к вам. С опозданием)) часик или другой. (случаи описанные выше).
И смотрим в обратную сторону: водитель приезжает в аэропорт, у него заказ от киви к примеру на трансфер в 200 км. То есть машина выпадает из графика на пять шесть часов. Трансферщик не берет на эту машину других заказов. Водитель приезжает в аэропорт, ждет. А клиента нет. Он не прилетел по каким то своим причинам. Думаете Киви что то будет возмещать транспортной компании? Верно: кукиш с маслом.
При такой схеме работы в 8 случаях из 10 будет срыв. Это я вам как профессионал говорю.
Вы задумывались почему при столь большой известности ни одна туристическая компания не работает с этим сервисом? Да потому, что любой менеджер будет отвечать перед клиентом: материально и морально. Потому, что менеджер хочет спать спокойно. Он закажет у своего надежного поставщика для вас трансфер. Он позвонит за час и получит информацию о состоянии его заказа. Да, это может быть чуть дороже. Но надежно. Если вас не встретили, то уж вам точно вернут ваши деньги или еще и бонус дадут.
Другой вариант, для туриста: заказывать сервис напрямую у поставщика. Поинтересуйтесь у знакомых, погуглите в инете, посмотрите сайты компаний. Обратите внимание на фотографии машин. Все уважающие себя сервисы ставят фото своих автомобилей. Это значит, что вы получите цену от ПОСТАВЩИКА. Поверьте, она будет не дороже, чем у киви такси. А встретит вас не потный водитель в замасленной рубашке, грязных джинсах, в кроссовках на толстой подошве, с клочком оборванной бумаги , где от руки написана ваша фамилия. Где автомобиль помыт три дня назад, а в салоне пахнет макдональдсом. Нет. Вас встретит прилично одетый водитель, представится, возьмет ваши чемоданы. Он не станет лезть к вам с разговорами о Крыме или Санкциях. Он просто знает КАК НАДО выполнять свою работу.
Причем, лучше не брать вариант: оплата на месте. Как это ни парадоксально, но оплаченный сервис, к примеру в Европе, дает вам почти стопроцентную гарантию надежности и качества.
Если у кого то будут ко мне вопросы: обращайтесь сюда. С удовольствием отвечу.
Ленсей.
Система КивиТакси берет комиссию за оказание посреднеческой услуги по поиску и бронированию трансфера нужного класса и вместимости. Наши клиенты ценят тот сервис, который они могут получить в КивиТакси. Те, кто плохо знают иностранный язык, боятся заблудиться за границей или не найти нужную машину в аэропорту, с удовольствием используют КивиТакси и считают комиссию оправданной.
Водители КивиТакси следуют внутреннему регламенту внешнего вида и содержания своей машины. В автомобиле не должно быть накурено, она должна быть чистой внутри и снаружи. Одежда водителя также чистая. Жалоб на внешний вид водителя КивиТакси за последний год было 0,7%.
Процент не встречи по вине компании за 2015 год составляет менее 2%. По каждому случаю невстречи или доставки не по адресу проходит тщательное разбирательство, и если не было веских причин (авария, поломка) - водителя исключают из системы КивиТакси.
Нашим приоритетом всегда было предоставление трансфера для всех категорий туристов, в том числе и бюджетных путешествий. Поэтому всегда будут водители недовольные нашими ценами и конкуренцией с нашей стороны. Мы относимся к этому спокойно. Конкуренция всегда только на пользу клиенту.
А всем путешественникам мы рекомендуем читать отзывы наших реальных клиентов:
https://www.facebook.com/kiwitaxi.ru/
https://vk.com/kiwitaxi
https://kiwitaxi.ru/feedback
Водители КивиТакси следуют внутреннему регламенту внешнего вида и содержания своей машины. В автомобиле не должно быть накурено, она должна быть чистой внутри и снаружи. Одежда водителя также чистая. Жалоб на внешний вид водителя КивиТакси за последний год было 0,7%.
Процент не встречи по вине компании за 2015 год составляет менее 2%. По каждому случаю невстречи или доставки не по адресу проходит тщательное разбирательство, и если не было веских причин (авария, поломка) - водителя исключают из системы КивиТакси.
Нашим приоритетом всегда было предоставление трансфера для всех категорий туристов, в том числе и бюджетных путешествий. Поэтому всегда будут водители недовольные нашими ценами и конкуренцией с нашей стороны. Мы относимся к этому спокойно. Конкуренция всегда только на пользу клиенту.
А всем путешественникам мы рекомендуем читать отзывы наших реальных клиентов:
https://www.facebook.com/kiwitaxi.ru/
https://vk.com/kiwitaxi
https://kiwitaxi.ru/feedback
Последнее редактирование:
Г
Гость
Guest
Уважаемое Киви. Вижу набор деклараций! Почитайте отзывы сверху))
О лицензировании работы перевозчиков
Наличие лицензии у перевозчика является обязательным условием при работе с КивиТакси.
Лицензий на перевозку пассажиров бывает несколько видов даже в пределах одного города или одной страны. КивиТакси работает более чем в 70 странах и 7000 городов. При таком покрытии непросто контролировать актуальность лицензий всех перевозчиков.
Если мы выясняем, что у компании-перевозчика нет лицензии - мы ее отключаем. Такая ситуация может возникнуть, если компания при подключении к системе предоставила поддельные документы или лишилась лицензии.
Наличие лицензии у перевозчика является обязательным условием при работе с КивиТакси.
Лицензий на перевозку пассажиров бывает несколько видов даже в пределах одного города или одной страны. КивиТакси работает более чем в 70 странах и 7000 городов. При таком покрытии непросто контролировать актуальность лицензий всех перевозчиков.
Если мы выясняем, что у компании-перевозчика нет лицензии - мы ее отключаем. Такая ситуация может возникнуть, если компания при подключении к системе предоставила поддельные документы или лишилась лицензии.
М
Миша
Guest
Уважаемые Кивитакси, не нужно говорить, что вы требуете лицензии. Когда вы мне предлагали регистрироваться на вашем проекте, никто даже не спросил есть ли у меня лицензия.
Вы правильно говорите о том, что вы создаёте конкуренцию и дргугие водители вас не уважают. Как же с вами работать если вы берёте на работу и даёте заказы людям, которые даже не представляют как и зачем получать лицензию.
Мне будет очень интересно, когда на трансфере в 250 км, где нибудь в поле машину нелегала остановит полиция и конфискует автомобиль. Вы потом будете возмещать все затраты клиенту? Не думаю, так как вы даже 10€ евро своей комиссии потребовали, хотя трансфер не был сделан, так как клиент не вышел. На все объяснения вы требуешь миллион подтверждений. Вы думаете мне нужны ваши 10€???
В общем тот, кто организовал этот сервис должен понимать, что работая с Европой вы работаете с определёнными законами, которые гарантирую качество. Если эти законы вы уважать не собираетесь, то создадите ситуацию, где нелегальные перевозчики работать больше не будут вообще, а мы с лицензиями ради принципа от вас откажемся, тем более у всех есть свои сайты и набрав зарос "трансфер из .... в ....." человек без Водителя не останется.
Также советую пересмотреть ваши тарифы. Работая с нелегалами не думайте что вы создаёте конкуренцию, так как цени ниже определённых - это уже демпинг и этим вы долго не проживёте.
В общем все просто, потребуйте, что бы все ваши водители отправили копии документов и лицензий. Берите свои проценты и работайте качественно.
Вы правильно говорите о том, что вы создаёте конкуренцию и дргугие водители вас не уважают. Как же с вами работать если вы берёте на работу и даёте заказы людям, которые даже не представляют как и зачем получать лицензию.
Мне будет очень интересно, когда на трансфере в 250 км, где нибудь в поле машину нелегала остановит полиция и конфискует автомобиль. Вы потом будете возмещать все затраты клиенту? Не думаю, так как вы даже 10€ евро своей комиссии потребовали, хотя трансфер не был сделан, так как клиент не вышел. На все объяснения вы требуешь миллион подтверждений. Вы думаете мне нужны ваши 10€???
В общем тот, кто организовал этот сервис должен понимать, что работая с Европой вы работаете с определёнными законами, которые гарантирую качество. Если эти законы вы уважать не собираетесь, то создадите ситуацию, где нелегальные перевозчики работать больше не будут вообще, а мы с лицензиями ради принципа от вас откажемся, тем более у всех есть свои сайты и набрав зарос "трансфер из .... в ....." человек без Водителя не останется.
Также советую пересмотреть ваши тарифы. Работая с нелегалами не думайте что вы создаёте конкуренцию, так как цени ниже определённых - это уже демпинг и этим вы долго не проживёте.
В общем все просто, потребуйте, что бы все ваши водители отправили копии документов и лицензий. Берите свои проценты и работайте качественно.
О демпинге цен и качестве услуг
Наличие лицензии является обязательным условием нашего договора с перевозчиком: https://kiwitaxi.com/agent.php/help/contract?lang=ru (см.пункт №3). Этот договор подписывают все службы при подключении. Кто-то, возможно, не читает договор при подписании, кто-то нарушает его - но если мы узнаем о систематическом нарушении условий нашего сервиса, перевозчика мы отключаем.
Если мы не выполняем трансфер должным образом, мы выплачиваем компенсацию клиенту - вплоть до полной стоимости трансфера. Для водителей также предусмотрена компенсация в случае неявки клиентов
Мы работаем качественно. Мы уже писали, что по статистике процент не выполненных трансферов в КивиТакси не превышает 2%. Это статистика по десяткам тысяч выполненных заказов по всему миру. Реальные истории клиентов, как довольных, так и недовольных нашим трансфером можно прочитать в группах https://www.facebook.com/kiwitaxi.ru/ и https://vk.com/kiwitaxi. Негативные комментарии и истории мы не удаляем, поэтому о том, как мы возместили средства вы можете узнать из первых уст - от самих клиентов.
Мы не демпингуем. У нас далеко не всегда самые низкие цены. Сравним с компаниями, которые вы приводили выше:
Маршрут - аэр.Мальпенса-Милан
КивиТакси: €85
SunTransfers: €83.16
FoxTransfer: €76
Маршрут - аэр.Фьюмичино-Ватикан
КивиТакси: €48
SunTransfers: €43
FoxTransfer: €42
Маршрут - аэр.Линате-Комо
КивиТакси: €100
SunTransfers: €107,95
FoxTransfer: €106
Как правило у нас рыночная цена. Если вы специально не завышаете цены - подключайтесь, мы с радостью будем давать вам заказы.
Мы понимаем недовольство конкурирующих служб. Несмотря на это, мы не собираемся менять наш курс на рыночную цену для клиента при сохранении высокого качества перевозок. Практика показывает, что клиенты довольны нашим сервисом.
Наличие лицензии является обязательным условием нашего договора с перевозчиком: https://kiwitaxi.com/agent.php/help/contract?lang=ru (см.пункт №3). Этот договор подписывают все службы при подключении. Кто-то, возможно, не читает договор при подписании, кто-то нарушает его - но если мы узнаем о систематическом нарушении условий нашего сервиса, перевозчика мы отключаем.
Если мы не выполняем трансфер должным образом, мы выплачиваем компенсацию клиенту - вплоть до полной стоимости трансфера. Для водителей также предусмотрена компенсация в случае неявки клиентов
Мы работаем качественно. Мы уже писали, что по статистике процент не выполненных трансферов в КивиТакси не превышает 2%. Это статистика по десяткам тысяч выполненных заказов по всему миру. Реальные истории клиентов, как довольных, так и недовольных нашим трансфером можно прочитать в группах https://www.facebook.com/kiwitaxi.ru/ и https://vk.com/kiwitaxi. Негативные комментарии и истории мы не удаляем, поэтому о том, как мы возместили средства вы можете узнать из первых уст - от самих клиентов.
Мы не демпингуем. У нас далеко не всегда самые низкие цены. Сравним с компаниями, которые вы приводили выше:
Маршрут - аэр.Мальпенса-Милан
КивиТакси: €85
SunTransfers: €83.16
FoxTransfer: €76
Маршрут - аэр.Фьюмичино-Ватикан
КивиТакси: €48
SunTransfers: €43
FoxTransfer: €42
Маршрут - аэр.Линате-Комо
КивиТакси: €100
SunTransfers: €107,95
FoxTransfer: €106
Как правило у нас рыночная цена. Если вы специально не завышаете цены - подключайтесь, мы с радостью будем давать вам заказы.
Мы понимаем недовольство конкурирующих служб. Несмотря на это, мы не собираемся менять наш курс на рыночную цену для клиента при сохранении высокого качества перевозок. Практика показывает, что клиенты довольны нашим сервисом.
Спасибо Киви за подробное обьяснение о своей работе, в принципе все так как я описал выше :
- "КивиТакси никогда не набирало водителей описанным вами способом. Этим занимается Партнерская служба"..Я назвал его менеджером, то есть ваш менеджер набирает водителей
- "Все они имеют лицензию"...как описали выше вы сами,наличие лицензии является обязательным условием (или условно обязательным скорее всего),Этот договор подписывают все службы при подключении. Кто-то, возможно, не читает договор при подписании, кто-то нарушает его...Вообщем в двух словах,Вася Пупукин решил стать таксистом для вас, подписал договор и работает. Кто он и что он вас не интересует, у вас ведь есть подписаный контракт в котором Вася заявляет о том что у него есть лицензия. Я ведь звонил к вам в прошлом году и узнавал по поводу лицензий водителей, на что вы ответили "это дело перевозчика", хоть этого не отрицайте!!!
- "высылка таксистом своей лицензии в электронном виде"...Лицензии вы не требуете,как описал выше МИША вы не спрашивали его об этом.Здесь вы уже заврались!!!
По поводу демпинга..Как могут быть цены ваших перевозчиков быть на 40% дешевле местных водителей???я в примере привел только итальянские местные компании в разных регионах Италии!!! В тех регионах где ваш менеджер подавал объявления о поиске водителей...
Для примера:
Милан мальпенса - Генуя порт:
Киви 225 (188 водителя)
Suntransfer 285 euro
Местный водитель 250 евро
Только нелегал поедет по цене 188 евро.
Таже ситуация в Испании, Португалии, Франции!(выше описано в отзыве от 22.02).
P.S. Лицензия Ncc(трансферы) стоит в Италии от 20 до 50 тысяч евро.Кроме такой суммы,нужно быть в порядке с психологической стороны, быть чистым перед законом . Каждый год водитель платит минимум 13 тысяч евро налогов (любой лицензированный водитель это подтвердит). Вы что всерьез думаете что легальный водитель будет ездить по 0,5 евро за км???
- "КивиТакси никогда не набирало водителей описанным вами способом. Этим занимается Партнерская служба"..Я назвал его менеджером, то есть ваш менеджер набирает водителей
- "Все они имеют лицензию"...как описали выше вы сами,наличие лицензии является обязательным условием (или условно обязательным скорее всего),Этот договор подписывают все службы при подключении. Кто-то, возможно, не читает договор при подписании, кто-то нарушает его...Вообщем в двух словах,Вася Пупукин решил стать таксистом для вас, подписал договор и работает. Кто он и что он вас не интересует, у вас ведь есть подписаный контракт в котором Вася заявляет о том что у него есть лицензия. Я ведь звонил к вам в прошлом году и узнавал по поводу лицензий водителей, на что вы ответили "это дело перевозчика", хоть этого не отрицайте!!!
- "высылка таксистом своей лицензии в электронном виде"...Лицензии вы не требуете,как описал выше МИША вы не спрашивали его об этом.Здесь вы уже заврались!!!
По поводу демпинга..Как могут быть цены ваших перевозчиков быть на 40% дешевле местных водителей???я в примере привел только итальянские местные компании в разных регионах Италии!!! В тех регионах где ваш менеджер подавал объявления о поиске водителей...
Для примера:
Милан мальпенса - Генуя порт:
Киви 225 (188 водителя)
Suntransfer 285 euro
Местный водитель 250 евро
Только нелегал поедет по цене 188 евро.
Таже ситуация в Испании, Португалии, Франции!(выше описано в отзыве от 22.02).
P.S. Лицензия Ncc(трансферы) стоит в Италии от 20 до 50 тысяч евро.Кроме такой суммы,нужно быть в порядке с психологической стороны, быть чистым перед законом . Каждый год водитель платит минимум 13 тысяч евро налогов (любой лицензированный водитель это подтвердит). Вы что всерьез думаете что легальный водитель будет ездить по 0,5 евро за км???
Последнее редактирование:
"Через фирму Kiwitaxi был заказан трансфер из а/порта Верона до Абано Терме. Оплата была произведена нами через PayPal, подтвержденное бронирование 113199. Однако никто нас не встретил, а после длительных переговоров с В. Топалевым (менеджер Kiwi taxi, т.+ 393806949917) через 2 часа ожидания нам был прислан совершенно «левый» водитель (без лицензии, страховки и знаний географии Италии).
Россияне, не пользуйтесь услугами Kiwitaxi!
Пожаловаться на это сообщение"
Отзывы o
www.transfer.eu
www.taxieu.ru
www.transfer-lux.com
(это все одна компания,то есть все работают на кивитакси).
Итак, по Вашему трансферу: кивитакси работает очень много с нелегальными перевозчиками( без лицензии,поэтому такие дешевые цены на трансферы). Заработок кивитакси составляет 20% от стоимости трансфера.Поэтому реальная стоимость трансфера составляла 105 евро(из них я думаю 10 евро для менеджера В.Топалев). Не один лицинзированный водиель не поедет за эту сумму в Абано Терме(даже автомобилем эконом класса,не разу не встречал эконом класс в NCC-трансферах Италии).Без НДС платной дороги и бензина останется чистыми максимум 45-50 евро!!.Никто за такие деньги ездить не будет!
О менеджере В.Топалев, он же Андрей Топалев https://www.dropbox.com/s/bu950cisml2jimc/transfereu.png?dl=0 , Он же Владислав Топалев https://www.dropbox.com/s/g96ttybtov87p81/taxieu.png?dl=0 , Он же Владислав Юрьевич https://www.dropbox.com/s/iwrhxls7rcmgs81/Transfer-lux.png?dl=0
А на самом деле националист Бендеровец из Ивано-Франковска Василий Тюля https://vk.com/id139970482 владеющий сайтами transfer-lux, taxieu, transfereu. Сайты хорошо оформлены,с фотографиями новых МЕРСЕДЕСОВ, хотя в наличии у него только нелицензированный MERCEDES VITO 2008 года который купил в декабре https://vk.com/photo139970482_391852184?rev=1.
Он ищет основных водителей для кивитакси в Италии путем подачи обьявления,вот некоторые примеры :
Здраствуйте меня зовут Вадим,мы ищем водителя с собственным автомобилем в Венеции.
Пишите на почту- vaxaalla@gmail.com
Контактный телефон 3806949917
http://italia-ru.com/ads/96902
https://www.dropbox.com/s/bgnizlf7pc8atws/venezia .png?dl=0
Ищем водителей с собственным авто в Риме, вакансия на должность водителя в Италии .Вакансия опубликована: 31 авг.
Ищем водителей с собственным авто в Риме. Вся подробная информация о работе в переписке. Информацию ждем по адресу- vaxaalla@gmail.com
http://labori.ru/vac/26903.html
https://www.dropbox.com/s/tpzrg1cbr7pif26/рим1.png?dl=0
Ищем водителя с собственным авто в районе Ломбардия.Все условия в переписке. vaxaalla@gmail.com Спасибо,с уважением Вадим Юрьевич.
http://italia-ru.com/ads/97731
https://www.dropbox.com/s/2vaa54dklkmpyxm/ломбардияt_1.png?dl=0
Трансфер в Италии,Милан,Флоренция,Рим,Неаполь.Наши контакты +393806949917
Описание:Автомобильные трансферы по всей территории Италии и ближайших европейским странам.
https://vk.com/club75246015
Здраствуйте, ищем водителя с собственным авто/легковой или минивен / в зоне Флоренция, Италия. Подробности в переписке . vaxa_alla@inbox.ru
http://italia-ru.com/ads/92530
https://www.dropbox.com/s/fmr241yhxmqbozn/флоренция.png?dl=0
- Трансфер в Италии
Трансфер в Италии.Такси по Италии.Трансфер Милан.Трансфер в/из аэропорт Милан,Болония,Ница,Верона,Римини,Турин.Transfer Milan. Аутлеты в Милане. Transfer Milano.Такси в Милане.Milano Transfer.Шоппинг в Милане. Shopping in Milan. Milan Shopping.Milan Outlets.Услуги Такси в Милане.
http://my.mail.ru/inbox/vaxa_alla/
Так можно продолжать до бесконечности,будет желание,поищите сами в интернете,это только некоторые примеры.
Заказывая трансфер в кивитакси,вы подвергаете в первую очередь себя,так как доверяете себя непонятно кому ,без лицензии на перевозку и без страховки.
Если хотите узнать среднюю стоимость трансфера,заказыайте через проверенные сайты TAXIDO,SUNTRANSFER,SHUTTLEDIRECT,FOXTRANSFER для работы с которыми водителю необходимо предоставить лицензию компании.А еще лучше заказывайте непосредственно у самих местных перевозчиков, дороже не будет!!! Учитывайте что в ИТАЛИИ нет лицензированных автомобилей класса эконом и микро, то есть те что киви предлагает за меньшую цену.Все автомобили класса VW PASSAT, TOYOTA CAMRY, MERCEDES E-CLASS, HONDA ACCORD и тд.То есть если посмотрите пару страниц, то по цене эконома- нелегала от Киви закажите себе хороший автомобиль! Вот примеры по нескольким направлениям из разных аэропортов:
1. Трансфер из аэропорта Вероны в Абано Терме
Цена КИВИТАКСИ 126 евро, цена автомобиля с лицензией 140 евро
https://kiwitaxi.com/Italy/Verona+Airport->Abano+Terme
https://www.dropbox.com/s/rr9kpfuj8c9aeyx/veronaabano (2).png?dl=0
2. Трансфер из аэропорта Милан Мальпенса в Генуя
Цена КИВИТАКСИ 225 евро, цена автомобиля с лицензией 250 евро
https://kiwitaxi.com/Italy/Milan+Malpensa+Airport->Genova+Port
https://www.dropbox.com/s/17m7htd66gnoong/genovamilanncc.png?dl=0
3. Трансфер из Аэропорта Венеции в Триесте
Цена КИВИТАКСИ 168 евро, цена автомобиля с лицензией 180 евро
https://kiwitaxi.com/Italy/Venice+Airport->Trieste
https://www.dropbox.com/s/vfvsoacr40acotm/veneziaaeroportoncc.png?dl=0
4. Трансфер Аэропорт Венеция Болонья
Цена КИВИТАКСИ 216 евро, цена автомобиля с лицензией 210 евро
https://kiwitaxi.com/Italy/Venice+Airport->Bologna
https://www.dropbox.com/s/vfvsoacr40acotm/veneziaaeroportoncc.png?dl=0
5. Трансфер Флоренция Форте дей Марми
Цена КИВИТАКСИ 140 евро, цена автомобиля с лицензией 150 евро
https://kiwitaxi.com/Italy/Florence->Forte+dei+Marmi
https://www.dropbox.com/s/2qf72tkw7simha6/firenzefortedeimarmi150.png?dl=0
6. Трансфер из аэропорта Верона в Мадонна ди Кампильо
Цена КИВИТАКСИ 228 евро, цена автомобиля с лицензией 229 евро
https://kiwitaxi.com/Italy/Verona+Airport->Madonna+di+Campiglio
https://www.dropbox.com/s/nbe5q22vvge2ky0/veronamadonnadicamiglioncc.png?dl=0
7. Трансфер из аэропорта Генуя в Генуя - Киви 72 евро, такси в аэропорту 25-30 евро
Трансфер Турин аэропорт Турин - Киви 66 евро, такси в аэропорту 40-50 евро
Трансфер из аэропорта Болонья в Болонья - Киви 32 евро, такси в аэропорту 15-22 евро
Трансфер из аэропорта Флоренция во Флоренцию - Киви 47 евро, такси в аэропорту 20-23 евро
Трансфер из аэропорта Неаполя в Неаполь- Киви 36 евро, такси в аэропорту 23 евро
Трансфер из аэропорта Палермо в Палермо - Киви 22 евро, такси в аэропорту 40 евро
https://www.dropbox.com/s/15p44mxercs29hs/taxiitalia.png?dl=0
Мы задали менеджерам киви вопрос по поводу лицензии на перевозку,на что получили ответ "это дело перевозчика"!.Вопрос был задан по телефону, поэтому подтверждения нет.
Я изложил все на основе отзыва клиента, вся информация взята только из номера менеджера который указал клиент. Заметьте, что отзыв пролежал 50 дней, прежде чем КИВИТАКСИ заявило что трансфер был отменен клиентом за день до трансфера. обычно они судя по датам в течении недели реагировали. Теперь Вы знаете как они ищут себе водителей в Италии. Жду информацию из других стран,так как судя по ценам во Франции они занимаются тем же!
Россияне, не пользуйтесь услугами Kiwitaxi!
Пожаловаться на это сообщение"
Отзывы o
www.transfer.eu
www.taxieu.ru
www.transfer-lux.com
(это все одна компания,то есть все работают на кивитакси).
Итак, по Вашему трансферу: кивитакси работает очень много с нелегальными перевозчиками( без лицензии,поэтому такие дешевые цены на трансферы). Заработок кивитакси составляет 20% от стоимости трансфера.Поэтому реальная стоимость трансфера составляла 105 евро(из них я думаю 10 евро для менеджера В.Топалев). Не один лицинзированный водиель не поедет за эту сумму в Абано Терме(даже автомобилем эконом класса,не разу не встречал эконом класс в NCC-трансферах Италии).Без НДС платной дороги и бензина останется чистыми максимум 45-50 евро!!.Никто за такие деньги ездить не будет!
О менеджере В.Топалев, он же Андрей Топалев https://www.dropbox.com/s/bu950cisml2jimc/transfereu.png?dl=0 , Он же Владислав Топалев https://www.dropbox.com/s/g96ttybtov87p81/taxieu.png?dl=0 , Он же Владислав Юрьевич https://www.dropbox.com/s/iwrhxls7rcmgs81/Transfer-lux.png?dl=0
А на самом деле националист Бендеровец из Ивано-Франковска Василий Тюля https://vk.com/id139970482 владеющий сайтами transfer-lux, taxieu, transfereu. Сайты хорошо оформлены,с фотографиями новых МЕРСЕДЕСОВ, хотя в наличии у него только нелицензированный MERCEDES VITO 2008 года который купил в декабре https://vk.com/photo139970482_391852184?rev=1.
Он ищет основных водителей для кивитакси в Италии путем подачи обьявления,вот некоторые примеры :
Здраствуйте меня зовут Вадим,мы ищем водителя с собственным автомобилем в Венеции.
Пишите на почту- vaxaalla@gmail.com
Контактный телефон 3806949917
http://italia-ru.com/ads/96902
https://www.dropbox.com/s/bgnizlf7pc8atws/venezia .png?dl=0
Ищем водителей с собственным авто в Риме, вакансия на должность водителя в Италии .Вакансия опубликована: 31 авг.
Ищем водителей с собственным авто в Риме. Вся подробная информация о работе в переписке. Информацию ждем по адресу- vaxaalla@gmail.com
http://labori.ru/vac/26903.html
https://www.dropbox.com/s/tpzrg1cbr7pif26/рим1.png?dl=0
Ищем водителя с собственным авто в районе Ломбардия.Все условия в переписке. vaxaalla@gmail.com Спасибо,с уважением Вадим Юрьевич.
http://italia-ru.com/ads/97731
https://www.dropbox.com/s/2vaa54dklkmpyxm/ломбардияt_1.png?dl=0
Трансфер в Италии,Милан,Флоренция,Рим,Неаполь.Наши контакты +393806949917
Описание:Автомобильные трансферы по всей территории Италии и ближайших европейским странам.
https://vk.com/club75246015
Здраствуйте, ищем водителя с собственным авто/легковой или минивен / в зоне Флоренция, Италия. Подробности в переписке . vaxa_alla@inbox.ru
http://italia-ru.com/ads/92530
https://www.dropbox.com/s/fmr241yhxmqbozn/флоренция.png?dl=0
- Трансфер в Италии
Трансфер в Италии.Такси по Италии.Трансфер Милан.Трансфер в/из аэропорт Милан,Болония,Ница,Верона,Римини,Турин.Transfer Milan. Аутлеты в Милане. Transfer Milano.Такси в Милане.Milano Transfer.Шоппинг в Милане. Shopping in Milan. Milan Shopping.Milan Outlets.Услуги Такси в Милане.
http://my.mail.ru/inbox/vaxa_alla/
Так можно продолжать до бесконечности,будет желание,поищите сами в интернете,это только некоторые примеры.
Заказывая трансфер в кивитакси,вы подвергаете в первую очередь себя,так как доверяете себя непонятно кому ,без лицензии на перевозку и без страховки.
Если хотите узнать среднюю стоимость трансфера,заказыайте через проверенные сайты TAXIDO,SUNTRANSFER,SHUTTLEDIRECT,FOXTRANSFER для работы с которыми водителю необходимо предоставить лицензию компании.А еще лучше заказывайте непосредственно у самих местных перевозчиков, дороже не будет!!! Учитывайте что в ИТАЛИИ нет лицензированных автомобилей класса эконом и микро, то есть те что киви предлагает за меньшую цену.Все автомобили класса VW PASSAT, TOYOTA CAMRY, MERCEDES E-CLASS, HONDA ACCORD и тд.То есть если посмотрите пару страниц, то по цене эконома- нелегала от Киви закажите себе хороший автомобиль! Вот примеры по нескольким направлениям из разных аэропортов:
1. Трансфер из аэропорта Вероны в Абано Терме
Цена КИВИТАКСИ 126 евро, цена автомобиля с лицензией 140 евро
https://kiwitaxi.com/Italy/Verona+Airport->Abano+Terme
https://www.dropbox.com/s/rr9kpfuj8c9aeyx/veronaabano (2).png?dl=0
2. Трансфер из аэропорта Милан Мальпенса в Генуя
Цена КИВИТАКСИ 225 евро, цена автомобиля с лицензией 250 евро
https://kiwitaxi.com/Italy/Milan+Malpensa+Airport->Genova+Port
https://www.dropbox.com/s/17m7htd66gnoong/genovamilanncc.png?dl=0
3. Трансфер из Аэропорта Венеции в Триесте
Цена КИВИТАКСИ 168 евро, цена автомобиля с лицензией 180 евро
https://kiwitaxi.com/Italy/Venice+Airport->Trieste
https://www.dropbox.com/s/vfvsoacr40acotm/veneziaaeroportoncc.png?dl=0
4. Трансфер Аэропорт Венеция Болонья
Цена КИВИТАКСИ 216 евро, цена автомобиля с лицензией 210 евро
https://kiwitaxi.com/Italy/Venice+Airport->Bologna
https://www.dropbox.com/s/vfvsoacr40acotm/veneziaaeroportoncc.png?dl=0
5. Трансфер Флоренция Форте дей Марми
Цена КИВИТАКСИ 140 евро, цена автомобиля с лицензией 150 евро
https://kiwitaxi.com/Italy/Florence->Forte+dei+Marmi
https://www.dropbox.com/s/2qf72tkw7simha6/firenzefortedeimarmi150.png?dl=0
6. Трансфер из аэропорта Верона в Мадонна ди Кампильо
Цена КИВИТАКСИ 228 евро, цена автомобиля с лицензией 229 евро
https://kiwitaxi.com/Italy/Verona+Airport->Madonna+di+Campiglio
https://www.dropbox.com/s/nbe5q22vvge2ky0/veronamadonnadicamiglioncc.png?dl=0
7. Трансфер из аэропорта Генуя в Генуя - Киви 72 евро, такси в аэропорту 25-30 евро
Трансфер Турин аэропорт Турин - Киви 66 евро, такси в аэропорту 40-50 евро
Трансфер из аэропорта Болонья в Болонья - Киви 32 евро, такси в аэропорту 15-22 евро
Трансфер из аэропорта Флоренция во Флоренцию - Киви 47 евро, такси в аэропорту 20-23 евро
Трансфер из аэропорта Неаполя в Неаполь- Киви 36 евро, такси в аэропорту 23 евро
Трансфер из аэропорта Палермо в Палермо - Киви 22 евро, такси в аэропорту 40 евро
https://www.dropbox.com/s/15p44mxercs29hs/taxiitalia.png?dl=0
Мы задали менеджерам киви вопрос по поводу лицензии на перевозку,на что получили ответ "это дело перевозчика"!.Вопрос был задан по телефону, поэтому подтверждения нет.
Я изложил все на основе отзыва клиента, вся информация взята только из номера менеджера который указал клиент. Заметьте, что отзыв пролежал 50 дней, прежде чем КИВИТАКСИ заявило что трансфер был отменен клиентом за день до трансфера. обычно они судя по датам в течении недели реагировали. Теперь Вы знаете как они ищут себе водителей в Италии. Жду информацию из других стран,так как судя по ценам во Франции они занимаются тем же!
Через фирму Kiwitaxi был заказан трансфер из а/порта Верона до Абано Терме. Оплата была произведена нами через PayPal, подтвержденное бронирование 113199. Однако никто нас не встретил, а после длительных переговоров с В. Топалевым (менеджер Kiwi taxi, т.+ 393806949917) через 2 часа ожидания нам был прислан совершенно «левый» водитель (без лицензии, страховки и знаний географии Италии).
Россияне, не пользуйтесь услугами Kiwitaxi!
Последнее редактирование:
Поделиться: